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Buenas prácticas de Odebrecht presentes también en el mercado de Salud
DATA: 23/10/2018
En los res últimos años, el área de Apoyo a la Salud de Odebrecht en São Paulo se unió al equipo de Seguros de Personas de Odebrecht Corredora de Seguros (OCS) para construir una solución tecnológica que optimizara la gestión del bienestar de aproximadamente 3.000 personas atendidas por ellos. Estos integrantes son acompañados por el equipo en las exigencias legales, promoción de la salud, atenciones asistenciales e, inclusive, en la recomendación de médicos especialistas.
Llamado Sistema Integrado de Salud Odebrecht, el SISO fue la herramienta creada por el equipo para automatizar los procesos ocupacionales, como convocatoria al Examen Periódico, autoservicios para los usuarios, gestión de la agenda médica, rateo de los costos del área de salud para los Negocios, integración de los registros de datos e información de los integrantes, integración de los datos de salud ocupacional y asistencial.
El equipo como un todo, que utiliza diariamente este sistema, está muy satisfecho con los resultados principalmente por la mejora de productividad y puesta en práctica en su ambiente de trabajo. “Alcanzamos el objetivo de mejorar la gestión de salud y optimizar los recursos financieros y humanos del área. Como diferencial, podemos destacar la integración de la salud ocupacional y asistencial, que permite ver al integrante como un todo”, explica el Dr. Mayanse Boulos, médico responsable del área de Salud de Odebrecht en São Paulo.
Con la automatización de los procesos, el tiempo que se le exige al equipo fue considerablemente reducido y la agilidad en los servicios prestados fue notada por los integrantes. “Les doy mucho valor a los sistemas concebidos pensando en los usuarios y, en este aspecto, el SISO me sorprendió positivamente. Por su característica user friendly, hoy en día puedo, con uno o dos clics, agendar un examen o consulta de forma independiente, lo que le da celeridad al proceso”, cuenta Adriano Verardo, integrante del equipo de Sostenibilidad y Seguridad Ocupacional de Odebrecht Ingeniería y Construcción.
El éxito extrapoló el ambiente de Odebrecht y el equipo fue invitado a presentar el SISO en el Healthcare Innovation Show (HIS), realizado en septiembre. El encuentro reunió 2.400 profesionales entre CEOs, presidentes y directores de las principales organizaciones de la industria de la salud para seguir y debatir las presentaciones de 180 oradores de renombre sobre las más recientes novedades en el área. “Muchos participantes nos abordaron durante el evento interesados en conocer más sobre la gestión integrada de la salud y los beneficios obtenidos con la herramienta”, cuenta Mônica Lavigne, enfermera de Apoyo a la Salud de Odebrecht en São Paulo, que fue oradora en el encuentro.
El proyecto ahora compite por el Premio Destaque 2018, promovido en Odebrecht. Para saber más sobre el SISO, visite www.premiodestaque.com o converse con la Dra. Andrea Medici (amedici@odebrecht.com).
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