Horiens participa de Claims Day 2024

Horiens marcó presencia en Claims Day 2024, evento idealizado por el regulador de siniestros CRT Experts y por RPZ Abogados para discutir los principales desafíos y oportunidades del sector de seguros en Brasil.

El evento dirigido a la comunidad de seguros y reaseguros reunió a cerca de 150 personas el día 11 de marzo, en São Paulo, y trajo agendas enfocadas en las perspectivas y en el futuro de las regulaciones de siniestros, además de proponer el análisis de cases de siniestros de property, E&O (Errores y Omisiones), cyber, riesgos de ingeniería y garantía.

André Ricardo Rosa, head de Siniestros de Horiens, representó a la empresa en el panel dedicado a un caso concreto de aplicación de seguro cyber, al lado de Fabiano Totino, de Marsh, Salvador Giuliano, de Crawford, Robson Vissotto, de AIG, André Lopes, de CRT Group y Felipe Reis, de RPZ Abogados.

“Esta fue la primera edición de Claims Day y fue un éxito. Muchas pautas actuales y tendencias, como nuevas reglamentaciones y el uso de inteligencia artificial en el contexto de la regulación de siniestros”, cuenta André.

Seguro cyber

La creciente demanda por seguros cibernéticos ha sido pauta para el mercado asegurador y empresas, pero aún genera muchas dudas, por eso no podría dejar de ser discutida en el Claims Day 2024. “Cuando hablamos de seguros cyber, sabemos que es una póliza que tendrá eventos. La cuestión es: ¿cuál será la dimensión de esto?”, puntúa André.

“Es esencial preparar el terreno con la gestión de riesgos adecuada. Esto creará condiciones para que haya la colocación de una buena póliza, que asegure el mínimo de desgaste posible, tanto en lo que se refiere al impacto para los negocios como en el proceso de regulación del siniestro”, completa.

Según André, uno de los principales temas abordados en el panel fue la importancia de desmitificar el seguro cyber. Esto quiere decir que, cuando hay un evento, el proceso ocurre como en otras pólizas.

Hay peritos especializados en investigar la causa para entender, por ejemplo, si es cibernética o derivado de errores y omisiones. Este es uno de los principales desafíos de la regulación. A partir de eso, los trámites siguen el trayecto normal.

“Parece muy complejo, pero en realidad no lo es, siempre que haya un buen seguimiento. Las piezas tienen que funcionar bien encajadas y en el timing correcto. El papel del corredor en este contexto es fundamental para que el asegurado pueda tener tranquilidad respaldado en la póliza”, destaca.

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