Olívia, ChatBot da OEC, recebe prêmio Projeto do Ano 2023 pela Global CIO

Inciativa foi reconhecida na categoria Inteligência Artificial pela comunidade que reúne mais de 10 mil profissionais de TI em mais de 50 países

A Olívia, ChatBot da OEC, conquistou o Projeto do Ano 2023 em Inteligência Artificial pela Global CIO, comunidade de TI que reúne mais de 10 mil profissionais de mais de 50 países.

O Projeto do Ano é uma competição anual que busca descobrir, consolidar e promover as melhoras práticas de TI criadas por líderes da área em todo o mundo, fomentando o compartilhamento de experiências e o reconhecimento entre profissionais. Em 2023, o prêmio contou com mais de 70 projetos de 15 países e mais de 50 CIOs (Chief Information Officer) participaram da competição.

“É muito gratificante receber esse prêmio por uma iniciativa tão importante para a OEC. A Olívia foi lançada em 2023 com o objetivo de apoiar os integrantes em dúvidas e orientações do dia a dia e já ajudou mais de 435 pessoas com 3.923 interações”, afirma Ygor Cezar, líder de TI na OEC.

A Olívia (OEC Levando Interação Via Inteligência Artificial) está disponível no Teams a na IntraOEC. Ela usa os conceitos de processamento de linguagem para entender as perguntas e gerar respostas. Em breve, usando os recursos de IA Generativa, ela vai evoluir a atender vários idiomas, além de receber textos inteiros como fonte de informação.