Un faro en medio a la tempestad

Dra. Denize Lopes, médica del trabajo de OEC. El año 2020, sin ninguna duda, quedará en la memoria de los que lo vivieron y ciertamente será recordado en los libros de historia como el año de la primera gran pandemia del siglo XXI. Es una verdadera tempestad, situación que requiere orientación, planificación y persistencia para ser superada. Y es justamente en momentos adversos como este que florecen liderazgos capaces de conducirnos a mejores caminos. Hablamos aquí de la Dra. Denize Lopes, Médica del Trabajo hace 24 años, de los cuales 16 fueron dedicados a OEC, responsable de las directrices que están ayudando a la empresa y a sus Integrantes a superar este desafío poco común. Conozca un poco más de su trabajo y de cómo ella está enfrentando este momento.

Después de las primeras noticias sobre la dispersión del virus a partir de China, ¿qué pasó por su cabeza? ¿Imaginabas que llegaría a Brasil y con tanta fuerza?

Sí, me imaginé que el virus llegaría hasta Brasil, principalmente porque teníamos el carnaval en febrero, con un flujo enorme de extranjeros en este período y ninguna medida sanitaria implementada hasta aquel momento por los órganos responsables. Brasil es un país continental, con una diversidad enorme entre las regiones, sin un alineamiento de normas sanitarias entre gobierno federal, estatales y municipales y con un sistema de atención a la salud pública deficitario. Estaba claro para mí que sufriríamos un golpe muy grande con una pandemia de esta proporción.

¿Qué usted sintió cuando fue decretada la pandemia por el nuevo Coronavirus aquí en Brasil?

Sentí medo, inseguridad y ganas de conocer más sobre este enemigo para iniciar el combate de forma “quirúrgica”. Era una situación en que no teníamos margen para errores.

¿Qué hace el área médica en un momento como este? ¿Existe algún procedimiento o acción adoptada antes de ser emitidas las primeras directrices?

Nadie estaba preparado. Incluso los hospitales mejor estructurados de São Paulo cometieron equívocos y tuvieron que rehacer protocolos ya utilizados y eficientes antes del Coronavirus. El área de la salud ocupacional de OEC tuvo que aprender sobre infectología, epidemiología, neumología y salud pública. Tuvimos que organizar protocolos, establecer acciones conjuntas, incluso conociendo aún tan poco sobre este nuevo virus. Los primeros protocolos emitidos fueron muy simples, pero, con el mejor conocimiento del virus, fuimos organizando nuestras acciones de forma más estructurada.

¿Qué fue hecho por el área médica de OEC para proteger a sus Integrantes? ¿Qué acciones fueron implementadas?

El principal trabajo a ser hecho era orientar a la empresa con respecto a las medidas de prevención en el ambiente del trabajo. Ejecutar las medidas de manejo clínico. En este sentido, establecimos un flujo de comunicación con la finalidad de llevar hasta nuestro integrante las informaciones sobre el Coronavirus y, principalmente, las acciones de protección individual y colectiva que serían aplicadas, enfatizando la etiqueta respiratoria, la higienización de las manos y el distanciamiento social selectivo. Esta comunicación debe continuar ocurriendo y por diversos canales, utilizando principalmente los Entrenamientos Diarios de Seguridad.

Además de esto, adoptamos medidas en los diversos ambientes como la intensificación en la higienización de los locales de trabajo, la disposición de locales adecuados para el lavado de las manos y dispensadores de alcohol en gel. Establecimos normas de espaciamiento en refectorios, vestidores, salas de trabajo, ómnibus de la empresa. Establecimos el empleo de ventilación natural o extractores, evitando el uso del aire acondicionado, además del mantenimiento de la higienización de eventuales equipos con filtros. Propusimos alternativas de jornadas de trabajo, relevos y home office, reuniones por videoconferencia y la cancelación de todos los viajes, mientras durase el aislamiento social. Por fin, orientamos sobre el adecuado suministro de máscaras caseras de protección. Esto sin hablar de las acciones de manejo Clínico y Epidemiológico con el establecimiento de procedimiento de clasificación de sintomáticos y de calibración de temperatura diariamente, elaboración e implementación de protocolos específicos para el Coronavirus, con medidas de aislamiento sanitario, tratamiento de sintomáticos, diagnóstico a través de pruebas rápidas, evaluación en el retorno al trabajo, entre otras acciones.

En OEC, ¿cómo usted evalúa el resultado de las acciones?

Lo considero aún muy rápido para tener una evaluación más detallada de este enfrentamiento. En este momento considero que nuestras acciones fueron adecuadas y responsables en cada fase que enfrentamos hasta ahora. El desafío es enorme, pues tenemos vidas involucradas y debemos ser prudentes en cada paso dado.

¿Usted ya había vivido situación semejante en su jornada profesional?

Nunca había visto algo parecido y espero no verlo de nuevo.

¿Cómo decidió hacerse médica y, especialmente, médica del trabajo?

Desde pequeña quería ser médica, solo no recuerdo mucho a partir de cuándo. Soy gastroenteróloga y médica del trabajo. Mi vida profesional básicamente fue actuando en consultorio hasta el momento en que Odebrecht me invitó para trabajar de forma integral, dedicada y acepté la invitación. Acá estoy hace 16 años.

¿Cómo se imagina que será el ambiente de trabajo de aquí en adelante? ¿Muchas cosas cambiarán, no solo en las empresas, sino en la vida de modo general?

Espero que cambie, pues no podemos olvidarnos de estos momentos tan difíciles que estamos viviendo. Debemos aprender con él. Debemos entender que no podemos descuidar nuestra salud, pues enfermedades crónicas y hábitos equivocados nos colocan en una posición de mucha fragilidad. ¿Cuántas personas murieron por ser hipertensos y no lograron reaccionar al proceso inflamatorio que el virus provoca? Debemos aprender a cuidar del otro. Si estoy enfermo debo quedarme en casa, cuidando de mi salud y respetando a mi colega de trabajo.

Debemos luchar por una atención de salud pública que permita que todos tengan acceso a vacunas, a terapias, a exámenes, a internación, a UCI, a un respirador y a la vida. Debemos tener como hábito lo que es más simple: lavarnos las manos, dejar los zapatos fuera de casa, practicar la etiqueta respiratoria, ser saludable.

¿Qué consejos usted puede darles a los Integrantes en este momento?

Todo esto pasará. En breve vamos a tener una vacuna y nuevos medicamentos ya están siendo usados con resultados mucho mejores de los que teníamos al inicio de la pandemia. Cuídese. Cuide del otro. Sea responsable. Su actitud salva vidas: la suya, la mía, la de todos.